Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de MegaPet
Última actualización: 5 de julio de 2025

1. Responsable del Tratamiento

MegaPet.
Correo de contacto: contacto@megapet.mx

2. Ámbito de Aplicación

Esta Política de Privacidad aplica a:

  • El sitio web www.megapet.mx y sus subdominios.

  • Página oficial de Facebook.

  • Otros

Regula la recolección, uso, almacenamiento y protección de tus datos personales cuando interactúas con nosotros en estas plataformas.

3. Datos Personales que Recabamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa o cargo.

  • Datos de interacción: comentarios, “me gusta”, compartidos, reproducciones de vídeo y formularios de contacto.

  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, duración de la visita y ubicación geográfica aproximada.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizaremos tus datos para:

  1. Responder a tus consultas y solicitudes de información.

  2. Gestionar y mejorar nuestra presencia en Facebook y sitio web.

  3. Enviar comunicaciones comerciales, boletines y novedades, si has dado tu consentimiento.

  4. Analizar métricas de uso y conducta de usuarios para optimizar contenido y campañas publicitarias.

5. Base Legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Consentimiento: cuando aceptas recibir comunicaciones o completas formularios.

  • Ejecución de un contrato o precontrato: en caso de solicitudes de servicios.

  • Legítimo interés: para mejorar nuestra oferta y experiencia en línea.

6. Conservación de Datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación activa o hasta que solicites su eliminación.

  • Para finalidades de análisis y cumplimiento de obligaciones legales, hasta por 2 años adicionales.

7. Derechos ARCO

Puedes ejercer, de manera gratuita, los derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.

  • Oposición: oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ello envía tu solicitud a privacidad@megapet.mx o mediante mensaje privado en nuestra página de Facebook.

8. Transferencias y Terceros

No compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los descritos. Únicamente podremos transferir información a:

  • Proveedores de servicios de hosting, email marketing o análisis web, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas adecuadas (encriptación, accesos restringidos, auditorías periódicas) para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

10. Cambios en la Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización en nuestra página web y, cuando corresponda, notificaremos cambios relevantes a nuestros suscriptores.

Si tienes dudas, comentarios o quejas, contáctanos en contacto@megapet.mx.