Información de contacto

Información de Contacto y Privacidad

  1. Datos de Contacto Recabados

    • Nombre completo, correo electrónico y teléfono cuando completes cualquiera de nuestros formularios de contacto en Facebook o en la web.

    • Estos datos se utilizan única y exclusivamente para:

      • Dar seguimiento a tu consulta o solicitud.

      • Enviarte la información que hayas solicitado (cotizaciones, catálogos, confirmación de citas, newsletters, etc.).

  2. Finalidad y Uso de la Información

    • Tus datos de contacto se emplean solo para responder a tu mensaje, gestionar tus pedidos o suscripciones, y compartir novedades o promociones, si así lo autorizas.

    • No utilizamos tu información para ningún otro fin distinto al indicado, ni la compartimos con terceros para mercadeo sin tu consentimiento expreso.

  3. Medidas de Seguridad

    • Contamos con protocolos de encriptación en nuestras plataformas (sitio web y sistemas internos) y acceso restringido a personal autorizado.

    • Realizamos auditorías periódicas y mantenemos actualizado nuestro software para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones.

  4. Conservación de Datos

    • Conservamos tu información de contacto mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación.

    • Posteriormente, la guardamos durante un máximo de 2 años para fines de cumplimiento de obligaciones legales y estadísticos.

  5. Derechos de los Titulares (ARCO)

    • Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.

    • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

    • Cancelación: Solicitar la supresión de tus datos.

    • Oposición: Oponerte a su tratamiento para fines específicos.
      Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a:

    contacto@megapet.mx

    o envíanos un mensaje privado a nuestra página de Facebook.

  6. Contacto
    Si tienes dudas adicionales sobre cómo manejamos tu información o deseas aclaraciones sobre esta política, contáctanos en:

    MegaPet
    📧 contacto@megapet.mx
    🌐 www.megapet.mx

Tu confianza es muy importante para nosotros; por ello mantenemos estos estándares de privacidad y protección de datos.